Polityka prywatności i plików cookies

Studio 33 Wydawnictwo | studio33.sklep.pl

—

Wersja dokumentu	1.0
Data obowiązywania	20 września 2026 r.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Agnieszka Kowalska, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Agnieszka Kowalska Business Training, ul. Podleśna 8, 37-450 Stalowa Wola, NIP: 8652219705, REGON: 387946527.

Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych: sklep@studio33wydawnictwo.pl, tel. +48 514 925 140.

2. Zakres Polityki

Polityka opisuje zasady przetwarzania danych związanych z korzystaniem ze Sklepu, składaniem i realizacją zamówień, płatnościami, dostawą, kontem klienta, reklamacjami i odstąpieniami, kontaktem, opiniami o produktach, newsletterem oraz plikami cookies.

3. Cele, zakres danych i podstawy prawne

Cel	Przykładowy zakres danych	Podstawa prawna
Obsługa kontaktu	imię i nazwisko, e-mail, telefon, treść korespondencji	art. 6 ust. 1 lit. f RODO; jeżeli kontakt zmierza do zawarcia umowy – także art. 6 ust. 1 lit. b RODO
Założenie i obsługa Konta	imię i nazwisko, e-mail, dane logowania, historia zamówień	art. 6 ust. 1 lit. b RODO
Złożenie i realizacja Zamówienia	imię i nazwisko, e-mail, telefon, adres rozliczeniowy i dostawy, dane zamówienia; w przypadku firmy także firma i NIP	art. 6 ust. 1 lit. b RODO
Płatności	dane identyfikujące transakcję, kwota, status płatności	art. 6 ust. 1 lit. b RODO; obowiązki prawne – art. 6 ust. 1 lit. c RODO
Wysyłka Towaru	imię i nazwisko, adres dostawy, e-mail, telefon, dane przesyłki	art. 6 ust. 1 lit. b RODO
Dokumentacja podatkowa i księgowa	dane wymagane przepisami, w tym dane transakcyjne i NIP	art. 6 ust. 1 lit. c RODO
Reklamacje, odstąpienia, zwroty	dane kontaktowe, dane zamówienia, treść zgłoszenia, dane niezbędne do zwrotu płatności	art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO; art. 6 ust. 1 lit. f RODO w zakresie obrony roszczeń
Opinie o produktach	imię lub pseudonim, e-mail, treść opinii, dane o zakupie służące weryfikacji	art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prezentowanie i moderowanie opinii oraz wykazanie ich pochodzenia
Newsletter	imię (jeżeli podane), e-mail, informacje o udzielonej i cofniętej zgodzie	art. 6 ust. 1 lit. a RODO; wysyłka informacji handlowych po uprzedniej zgodzie wymaganej przez Prawo komunikacji elektronicznej
Bezpieczeństwo i logi techniczne	adres IP, data i czas żądania, identyfikatory techniczne, informacje o błędach i próbach nadużyć	art. 6 ust. 1 lit. f RODO – bezpieczeństwo, diagnostyka i obrona przed nadużyciami
Roszczenia i archiwizacja dowodowa	dane związane z zamówieniem, kontaktem lub sporem	art. 6 ust. 1 lit. f RODO – ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń

4. Czy podanie danych jest obowiązkowe?

Podanie danych jest co do zasady dobrowolne. Dane oznaczone jako wymagane są jednak niezbędne do zawarcia i wykonania umowy, realizacji dostawy, obsługi płatności albo wykonania obowiązku prawnego. Brak podania takich danych może uniemożliwić złożenie lub realizację Zamówienia.

Podanie danych do newslettera jest dobrowolne i nie jest warunkiem dokonania zakupu.

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celu przetwarzania następującym kategoriom odbiorców:

zenbox sp. z o.o. – w zakresie hostingu, serwera i poczty elektronicznej;
PayPro S.A. (Przelewy24) – w zakresie obsługi płatności online;
operatorom pocztowym, kurierskim i innym dostawcom wybranym przez Klienta – w zakresie niezbędnym do doręczenia przesyłki;
dostawcom systemów IT, utrzymania strony, kopii zapasowych i pomocy technicznej – na podstawie odpowiednich umów i upoważnień;
podmiotom świadczącym obsługę księgową, podatkową, prawną lub windykacyjną – jeżeli przekazanie danych jest konieczne;
MailerLite – jeżeli Użytkownik zapisze się na newsletter i newsletter jest obsługiwany za pomocą tej platformy;
organom publicznym – gdy obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.

Operator płatności i przewoźnik mogą przetwarzać dane również jako odrębni administratorzy, w zakresie wynikającym z ich własnych obowiązków prawnych i regulaminów.

6. Przekazywanie danych poza EOG

Jeżeli w związku z używanymi narzędziami dane są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, Administrator stosuje mechanizmy wymagane przez RODO, w szczególności decyzję stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony albo standardowe klauzule umowne, zależnie od dostawcy i kierunku transferu.

7. Okres przechowywania danych

dane związane z realizacją umowy – przez czas niezbędny do jej wykonania, a następnie do upływu okresów przedawnienia roszczeń;
dane księgowe i podatkowe – przez okres wymagany przepisami prawa;
dane Konta – do czasu usunięcia Konta, a po jego usunięciu w zakresie niezbędnym do rozliczeń, obowiązków prawnych i obrony roszczeń;
dane z reklamacji, odstąpień i zwrotów – przez czas obsługi sprawy, a następnie do upływu okresu przedawnienia roszczeń lub okresu wymaganego prawem;
dane newslettera – do czasu cofnięcia zgody lub zakończenia świadczenia newslettera; informacja o cofnięciu zgody może być przechowywana dłużej w celach dowodowych;
dane przetwarzane na podstawie uzasadnionego interesu – do czasu skutecznego sprzeciwu albo ustania celu, chyba że istnieją nadrzędne podstawy prawne do dalszego przetwarzania;
logi techniczne – przez okres uzasadniony bezpieczeństwem i diagnostyką systemu, zgodny z ustawieniami hostingu i systemu.

8. Prawa osoby, której dane dotyczą

W zależności od podstawy przetwarzania przysługuje Ci prawo:

dostępu do danych i otrzymania ich kopii;
sprostowania danych;
usunięcia danych;
ograniczenia przetwarzania;
przenoszenia danych;
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem zgody;
wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Żądania dotyczące praw można kierować na adres: sklep@studio33wydawnictwo.pl.

9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Administrator nie podejmuje wobec Użytkowników decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływających wyłącznie w oparciu o zautomatyzowane przetwarzanie, w tym profilowanie.

10. Newsletter i marketing elektroniczny

Newsletter jest wysyłany wyłącznie do osób, które dobrowolnie zapisały się i udzieliły wymaganej zgody na przesyłanie informacji handlowych lub marketingu bezpośredniego na podany adres elektroniczny.
Zgoda może zostać cofnięta w dowolnym momencie, w szczególności przez link rezygnacji w wiadomości albo kontakt z Administratorem.
Cofnięcie zgody na newsletter nie wpływa na możliwość dokonywania zakupów w Sklepie.

11. Pliki cookies i podobne technologie

Sklep korzysta z plików cookies i podobnych technologii. Cookies mogą być zapisywane przez Sklep lub przez dostawców usług wykorzystywanych w serwisie.

Kategorie cookies obejmują w szczególności:

niezbędne – potrzebne do działania Sklepu, koszyka, sesji, bezpieczeństwa, zapamiętania ustawień zgody i realizacji funkcji żądanych przez Użytkownika;
funkcjonalne – służące zapamiętywaniu dodatkowych preferencji;
analityczne – służące pomiarowi korzystania z serwisu, jeżeli zostaną uruchomione;
marketingowe – służące reklamie lub pomiarowi kampanii, jeżeli zostaną uruchomione.

Cookies inne niż niezbędne są uruchamiane dopiero po uzyskaniu zgody Użytkownika. Zgodą można zarządzać w panelu ustawień cookies dostępnym w serwisie. Odmowa zgody na cookies zbędne nie ogranicza możliwości dokonania zakupu, choć może wyłączyć część funkcji dodatkowych.

Aktualna lista cookies, ich dostawców, celów i okresów przechowywania jest prezentowana w panelu zarządzania zgodami oraz w informacji generowanej przez używane narzędzie do zarządzania cookies.

12. Dane płatnicze

Dane niezbędne do realizacji płatności są przekazywane do operatora płatności. Sprzedawca nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych. Szczegóły przetwarzania danych przez PayPro S.A. są określane także przez dokumenty operatora płatności.

13. Bezpieczeństwo

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do ryzyka, w szczególności szyfrowanie połączenia SSL/TLS, kontrolę dostępu, aktualizacje oprogramowania i kopie zapasowe w zakresie właściwym dla używanej infrastruktury.

14. Zmiany Polityki

Polityka może zostać zmieniona w szczególności w razie zmiany prawa, dostawców, funkcjonalności Sklepu albo sposobu przetwarzania danych. Aktualna wersja jest zawsze publikowana w Sklepie z datą obowiązywania.